Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors de la mise en route , porte ouverte, le chariot s'est accoupler à la navette, la porte s'est fermée puis rouverte puis reparti, mais là blocage de l'entrainement...
Merci de votre réponse Gaelle, le problème est réglé,
nous avons déposé le rail et moteur, à part un léger
frottement au niveau des raccords des rails , rien d'anormal...