Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Benoit L.

Membre depuis le 08/02/2022

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment réinitialiser la caméra indoor?

    Bonjour, La caméra bien fonctionné jusqu'à présent. Somfy Protect nous signal que la caméra présentait un pb de connection. Nous avons retrouvé la caméra volet ouvert, led...
    Manuel
    Manuel

    Manuel

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Benoit L.
    Benoit L.

    Benoit L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, j'ai eu le même problème: Somfy One+, avec le volet ouvert, la lampe bleue en haut à droite allumée, et l'impossibilité de faire un reset (nécessaire pour que la...
  • Comment réinitialiser la caméra indoor?

    Bonjour, La caméra bien fonctionné jusqu'à présent. Somfy Protect nous signal que la caméra présentait un pb de connection. Nous avons retrouvé la caméra volet ouvert, led...
    Manuel
    Manuel

    Manuel

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Benoit L.
    Benoit L.

    Benoit L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, j'ai essayé d'installer Somfy One+, reçu aujourd'hui. Après l'échec de l'installation, un opérateur Somfy a désinstallé à distance mon appareil. Et depuis, j'essaie...
Haut de page