Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Helene

Membre depuis le 13/02/2022

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • 20211227_152641[1].jpg 20211227_152641[1].jpg
    20211227_152641[1...
    3,8 Mo
    27 décembre 2021
    Traité

    Comment réinitialiser la caméra indoor?

    Bonjour, La caméra bien fonctionné jusqu'à présent. Somfy Protect nous signal que la caméra présentait un pb de connection. Nous avons retrouvé la caméra volet ouvert, led...
    Manuel
    Manuel

    Manuel

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1674 fois
    Nombre de réponses
    67 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Manuel
    Date
    27 décembre 2021
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Helene
    Helene

    Helene

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, j’ai le même problème avec ma caméra Somfy One. Lumière bleue fixe , reset tenté plusieurs sans succès ! Pouvez-vous m’aider? Merci !
    Nom de l'auteur
    Helene
    Date
    réponse
    r
Haut de page