Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Bertrand C.

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  • 1 question posée
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  • Problème cellule Elixo 500 io

    Bonjour, J'ai installé mon moteur de portail il y a 3ans. Les cellules marchaient parfaitement. Depuis quelques semaines il ne se passe plus rien à la fermeture quand on passe...
    Bertrand C.
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    Bonsoir, j'avais déjà essayé de passer le P07 à 3 pour voir ce que donnait l'autotest. J'ai bien vu passer à C13 sur l'écran au moment de l'autotest mais pas de message...
  • Problème cellule Elixo 500 io

    Bonjour, J'ai installé mon moteur de portail il y a 3ans. Les cellules marchaient parfaitement. Depuis quelques semaines il ne se passe plus rien à la fermeture quand on passe...
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    Bonsoir, je reviens et je vais répondre aux 2 messages. Les photos des branchements sont jointes Pour le TX je vois de nuit une petite lumière (voir photo) donc visiblement...
  • Problème cellule Elixo 500 io

    Bonjour, J'ai installé mon moteur de portail il y a 3ans. Les cellules marchaient parfaitement. Depuis quelques semaines il ne se passe plus rien à la fermeture quand on passe...
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    Bonjour, Non aucun code d'erreur Merci
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