Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

olivier L.

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  • 7 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • scénario chauffage électrique

    Bonjour, je vient de mettre en route le radiateur de la salle de bain je crée un scénario pour qu'il démarre pour 6h30 et je ne voie pas comment faire pour l’arrêter à une...
    olivier L.
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    bonjour, merci Laurent de. ton retour
  • scénario chauffage électrique

    Bonjour, je vient de mettre en route le radiateur de la salle de bain je crée un scénario pour qu'il démarre pour 6h30 et je ne voie pas comment faire pour l’arrêter à une...
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    a bon donc si j'ai bien compris le deuxième scénario je mais l'heure de début pour qu'il s’arrête tous seul ?
  • scénario chauffage électrique

    Bonjour, je vient de mettre en route le radiateur de la salle de bain je crée un scénario pour qu'il démarre pour 6h30 et je ne voie pas comment faire pour l’arrêter à une...
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    oui mais avec un second scénario c'est toujours en heure de début pas de fin ?
  • crée un scénario détecteur de fumé

    Bonjour, j'ai un détecteur de fumée Zigbee 3 il a bien étais reconnus par Switch il a deux jours mon détecteur c'est enclenché sans raison? malgré le scénario crée j'ai reçu...
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    bonjour , oui le curseur et bien enclencher
  • scénario confort thermique

    Bonjour, suite a la mise a jours de la box Switch et de l'APP tous c'est bien passer mais sur L'APP le scénario confort thermique n'apparaît pas j'ai donc appeler l'assistance...
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    bonjour, je vous remercie de votre rapidité sur mon problème rencontré effectivement pas encore de volet IO les fenêtres avec volet seront remplacer pour fin octobre merci
  • scénario confort thermique

    Bonjour, suite a la mise a jours de la box Switch et de l'APP tous c'est bien passer mais sur L'APP le scénario confort thermique n'apparaît pas j'ai donc appeler l'assistance...
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    bonjour, suis le seul a avoir se problème...
  • Accès PC tahoma ?

    Bonjour, je viens d'installer ma box Tahoma depuis l'application pas de problème mais depuis le pc sur le site www.tahomalink.com pas possible erreur nom d'utilisateur ou mot...
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    bonjour, merci pour ta réponse oui une Switch c'est malheureux de pas pouvoir le faire via la pc il suffit d'avoir des problèmes avec le téléphone et plus d'accés bonne soirée...
  • Détecteur de fumée zigbee

    Bonjour, Je viens d’acheter une tahoma pour piloter mais radiateurs et volets tout c’est bien passé je viens d’acheter un détecteur de fumée zigbee il a été reconnu enfin je...
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    bonjour André ok merci je vient de créer un scénario merci pour votre rapidité
  • detecteur de fumer ?

    Bonjour, avec vous un détecteur de fumer compatible avec la Taoma swich je ne trouve pas sur votre site de vente Merci,
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    dernière question se modèle fait remonter les volets lorsque que l'alarme s'enclenche
  • detecteur de fumer ?

    Bonjour, avec vous un détecteur de fumer compatible avec la Taoma swich je ne trouve pas sur votre site de vente Merci,
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    OK merci je commande
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