Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

olivier L.

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  • 7 questions posées
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  • scénario chauffage électrique

    Bonjour, je vient de mettre en route le radiateur de la salle de bain je crée un scénario pour qu'il démarre pour 6h30 et je ne voie pas comment faire pour l’arrêter à une...
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    bonjour, merci Laurent de. ton retour
  • scénario confort thermique

    Bonjour, suite a la mise a jours de la box Switch et de l'APP tous c'est bien passer mais sur L'APP le scénario confort thermique n'apparaît pas j'ai donc appeler l'assistance...
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    Bonjour Cédric, J'ai supprimer toute la partie confort thermique de mon coté sur votre boitier. Bonne journée
  • crée un scénario détecteur de fumé

    Bonjour, j'ai un détecteur de fumée Zigbee 3 il a bien étais reconnus par Switch il a deux jours mon détecteur c'est enclenché sans raison? malgré le scénario crée j'ai reçu...
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    bonjour , oui le curseur et bien enclencher
  • Accès PC tahoma ?

    Bonjour, je viens d'installer ma box Tahoma depuis l'application pas de problème mais depuis le pc sur le site www.tahomalink.com pas possible erreur nom d'utilisateur ou mot...
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    bonjour, merci pour ta réponse oui une Switch c'est malheureux de pas pouvoir le faire via la pc il suffit d'avoir des problèmes avec le téléphone et plus d'accés bonne soirée...
  • Détecteur de fumée zigbee

    Bonjour, Je viens d’acheter une tahoma pour piloter mais radiateurs et volets tout c’est bien passé je viens d’acheter un détecteur de fumée zigbee il a été reconnu enfin je...
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    bonjour André ok merci je vient de créer un scénario merci pour votre rapidité
  • detecteur de fumer ?

    Bonjour, avec vous un détecteur de fumer compatible avec la Taoma swich je ne trouve pas sur votre site de vente Merci,
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    C'est Cayenne ;-( Mais ça suit son bonhomme de chemin. La semaine prochaine je reçois tout le bois et la toiture, mais la dalle n'est pas coulée puisque le PC n'est...
  • radiateur atlantic DIVALI

    Bonjour, je suis en train de changer tout mais radiateur pour mon appartement je prévoie d'acheter des radiateur atlantic DIVALI total 7 radiateurs et créé des zone avec la box...
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    Jean-Luc B.

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    Activité professionnelle:
    Oilivier Si vos radiateurs ne font pas partie de la liste, c'est que rien n'a été testé les concernant. Libre à vous de faire des essais. Ca peut fonctionner mais le support...
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