Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma.
J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
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Bonjour, même problème pour moi. D'ailleurs, a chaque fois que vous intervenez, la tahoma repasse en mode off au bout de quelques heures.
Ne pourriez-vous pas me bloquer la...
Bonjour
Mon portail est motorisé par un moteur Evolvia 400 avec en accessoires un clavier et un visiophone V300 V2.
Des qu'il pleut le portail fait n'importe quoi, il...
Bonjour, j'ai le même problème. Environ 6 mois après l'installation!
Dès qu'il pleut, le portail refuse de s'ouvrir entièrement. Il faut plusieurs tentatives et aller-retours...
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