Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Loic M.

Membre depuis le 28/02/2022

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pate du link cassée (prise secteur)

    Chère communauté, L'adaptateur 220v de mon link s'est cassé. Je ne trouve pas la référence de la pièce pour la recommander? Est-ce qu'un Yellow aurait une information...
    Gilles M.
    Gilles M.

    Gilles M.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Loic M.
    Loic M.

    Loic M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour La prise reçue n est pas compatible avec mon link. Je vous ai adressé des photos pour vous montrer le modèle exact. Pouvez vous reprendre nos échanges de mail. J...
  • Pate du link cassée (prise secteur)

    Chère communauté, L'adaptateur 220v de mon link s'est cassé. Je ne trouve pas la référence de la pièce pour la recommander? Est-ce qu'un Yellow aurait une information...
    Gilles M.
    Gilles M.

    Gilles M.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Loic M.
    Loic M.

    Loic M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour La prise de mon link est cassée. J ai eu contact avec Maud qui m a demandé les références de mon equipement et m a envoyé une prise avec cable usb qui ne correspond...
  • Pate du link cassée (prise secteur)

    Chère communauté, L'adaptateur 220v de mon link s'est cassé. Je ne trouve pas la référence de la pièce pour la recommander? Est-ce qu'un Yellow aurait une information...
    Gilles M.
    Gilles M.

    Gilles M.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Loic M.
    Loic M.

    Loic M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour les pâtes de mon adaptateur mural link sont tordues. Comment obtenir un adaptateur en remplacement. Merci pour votre retour
Haut de page