Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

CAMILLE D.

Membre depuis le 09/03/2022

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  • Smoove lighting io

    Bonjour, je n'arrive à ajouter ma commande Smoove Lighting Io ref 1822651A à ma Tahoma car je ne trouve pas la bonne correspondance dans le type d'équipement. La seule qui...
    jean louis L.
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    Bonjour merci pour votre retour. Oui c’est ce que je lis un peu partout. Cependant puisque le seul moyen pour d’allumer les spots est la télécommande smoove Lightning. Elle...
  • Smoove lighting io

    Bonjour, je n'arrive à ajouter ma commande Smoove Lighting Io ref 1822651A à ma Tahoma car je ne trouve pas la bonne correspondance dans le type d'équipement. La seule qui...
    jean louis L.
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    Bonjour, Avez-vous une idée de l’emplacement du module ? Est-ce directement lié au spot ? A chaque spot ? Cela voudrait dire que je dois démonter pour trouver le module...
  • Smoove lighting io

    Bonjour, je n'arrive à ajouter ma commande Smoove Lighting Io ref 1822651A à ma Tahoma car je ne trouve pas la bonne correspondance dans le type d'équipement. La seule qui...
    jean louis L.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. C’est une bonne question :). Lorsque j’ai effectué la connexion j’ai choisi dans tahoma : lumière / somfy smoove lightning puis micro...
  • Smoove lighting io

    Bonjour, je n'arrive à ajouter ma commande Smoove Lighting Io ref 1822651A à ma Tahoma car je ne trouve pas la bonne correspondance dans le type d'équipement. La seule qui...
    jean louis L.
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    Bonjour, j’ai récemment emménagé dans une maison dans laquelle les luminaires incrustés dans le pavage de l’allée était géré par une télécommande smoove Lightning IO. J’ai...
  • Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net

    Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne...
    Alexandre M.
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    Bonjour. Merci cela fonctionne. Ce n'était pas le branchement le problème mais les ports DNS mal paramétrés.
  • Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net

    Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne...
    Alexandre M.
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    Bonjour, Je n'arrive pas à créer un compte sur alarmesomfy.net. Toujours ce message demandant de débrancher/rebrancher la centrale. N° centrale 510225 Modèle IP 2405-01...
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