Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
Nicolas bonjour,
Cela à marcher une journée et depuis cela ne marche encore plus. Merci de faire le maximum, car investissement s'avère catastrophique. Rien ne marche...
Bonjour,
impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
Bonjour,
J'ai eu mon fournisseur internet FREE hier mercredi 25 janvier 2023, concernant la domotique.
Il m'a indiqué que Somfy était en discussion avec eux pour régler le...
Bonjour,
impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
Nicolas bonjour,
Je ne comprends plus. Cela ne marche plus. J'ai refait une mise à jour de ma box, mais cela ne marche plus.
Peut-être que cela à un rapport avec la box...
Bonjour,
impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
Bonjour,
impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
Nicolas bonjour,
Le fait d'avoir fait la mise à jour de ma box, n'a pas permis de refaire fonctionner mes volets.
Je ne sais pas pourquoi cela ne fonctionne pas je suis sur...
Bonjour,
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Bonjour,
impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
Bonjour,
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Nicolas bonjour,
Voici Mon code PIN: 1005-1560-1110.
De nouveau ma tahoma ne fonctionne plus et les volets ne s'ouvrent plus. Cela va faire trois fois. Il y a vraiment un...
Bonjour,
impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
Bonjour,
impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...
Bonjour,
Je n'ai pas eu de réponse à ma demande du 31 décembre 2022.
Ma question: Bonjour,
Nicolas avait procéder à une synchronisation de ma Tahoma, il y neuf jours et...