Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Antoine

Membre depuis le 21/03/2022

  • 1 question posée
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  • Problème kit connectivité - déconnexions intempestives

    Bonjour, N'y a-t-il pas un problème de conception ou de logiciel sur le kit de connectivité? Je subis des déconnexions récurrentes entre le kit et ma box internet. Le kit...
    Antoine
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    C'est quand même hallucinant le nombre de déconnexions de cet appareil. Nombre d'objets connectés bien moins chers et de fabricants bien moins connus ne se déconnectent jamais...
  • Problème kit connectivité - déconnexions intempestives

    Bonjour, N'y a-t-il pas un problème de conception ou de logiciel sur le kit de connectivité? Je subis des déconnexions récurrentes entre le kit et ma box internet. Le kit...
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    Ca va un peu mieux depuis que j'ai connecté le boitier directement au port USB de la box internet. Attention, on est pas à un fonctionnement 100% fiable, ce serait trop beau...
  • Problème kit connectivité - déconnexions intempestives

    Bonjour, N'y a-t-il pas un problème de conception ou de logiciel sur le kit de connectivité? Je subis des déconnexions récurrentes entre le kit et ma box internet. Le kit...
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    Bonjour, encore des déconnexions... Somfy, vous pouvez répondre SVP ou il faut se tourner vers une association de consommateurs? Merci
  • Problème kit connectivité - déconnexions intempestives

    Bonjour, N'y a-t-il pas un problème de conception ou de logiciel sur le kit de connectivité? Je subis des déconnexions récurrentes entre le kit et ma box internet. Le kit...
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    Somfy ne répond pas à la question "N'y a-t-il pas un problème de conception ou de logiciel sur le kit de connectivité?". J'ai donné mon Pin à l'assistance téléphonique Somfy...
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