Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Caroline K.

Membre depuis le 17/04/2022

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  • Indoor Camera ne fonctionne plus

    Bonjour, Ma caméra Indoor ne fonctionne plus depuis 1 semaine. Elle n'est plus connectée. Je l'ai supprimée, j'ai fait un reset pour la ré-installer, mais le voyant reste...
    Arnaud G.
    Arnaud G.

    Arnaud G.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Consultations
    consultée 106 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Arnaud G.
    Date
    6 février 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Caroline K.
    Caroline K.

    Caroline K.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J’ai un problème similaire avec ma caméra : elle ne répondait plus, cad que le volet s’ouvrait mais aucune image, j’ai donc essayer de la réinstaller mais dans succes...
    Nom de l'auteur
    Caroline K.
    Date
    réponse
    r
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