Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L'ampoule LED du moteur DEXXO OPTIMO de ma porte de garage a grillé. Sur conseil de Somfy j'ai remplacé cette ampoule par une ampoule 24V-21W.
L'ampoule fonctionne...
Bon, les tests ont été faits, il n'y a pas de batterie et le fait d'avoir débranché (15 minutes) n'a pas permis de faire refonctionner l'ampoule, elle reste toujours allumée...
Bonjour,
L'ampoule LED du moteur DEXXO OPTIMO de ma porte de garage a grillé. Sur conseil de Somfy j'ai remplacé cette ampoule par une ampoule 24V-21W.
L'ampoule fonctionne...
Merci V-Rod pour cette info.
J'attends un retour de Somfy qui me préconise de débrancher le moteur et la batterie de secours ( je ne sais pas où se trouve cette batterie)...
Bonjour,
L'ampoule LED du moteur DEXXO OPTIMO de ma porte de garage a grillé. Sur conseil de Somfy j'ai remplacé cette ampoule par une ampoule 24V-21W.
L'ampoule fonctionne...
Merci Jean-Luc
L'ampoule LED est celle d'origine mise en place par Somfy, c'est quand-même dommage, je ne dois pas être le premier, j'espère que Somfy v intervenir.
A+...
Bonjour,
L'ampoule LED du moteur DEXXO OPTIMO de ma porte de garage a grillé. Sur conseil de Somfy j'ai remplacé cette ampoule par une ampoule 24V-21W.
L'ampoule fonctionne...