Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Par moment il clignote, par moment il est fixe.
J'ai refais plusieurs fois la manip de réinitialisation, l'adresse IP s'est changé en 192.168.0.2 la première fois et depuis...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Re bonjour, donc l'IP de mon alarme a bien changé mais quand je la saisie dans ma barre d'adresse, l'ordi me dit que c'est inaccessible...
Je ne sais pas quoi faire... Est ce...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Bonjour Jean-Luc et merci pour votre réponse.
Oui j'ai suivi à la lettre cette procédure (ce qui m'a changé l'IP de la centrale).
Par contre, je fais comment pour me connecter...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance...
Bonjour, j'ai également le même problème que vous à savoir que je n'arrive plus à me connecter à mon alarme (protexiom 600 de 2010 env) ni en local, ni a distance. J'ai suivi...