Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

carole J.

Membre depuis le 23/04/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Box Tahoma perte de connexion

    Bonjour, Ma box Tahoma a perdu la connexion, suite à un problème de réseau internet. Je n'arrive pas à rétablir cette connexion. Pourriez vous m'aider SVP ? Merci bcp et...
    carole J.
    carole J.

    carole J.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Christine Si votre box ne se connecte pas au serveur Somfy, le sav ne pourra rien faire pour vous ! Essayez de connecter votre box chez un voisin, ami, ou autre pour voir...
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