Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Didier P.

A propos

Bonjour, je viens de changer de portable, et mon compte somfy ne me reconnais pas, alors que c'est les mêmes identifiant et mot de passe que j'utilise, et le message que je reçois compte non reconnu. Comment faire pour ne pas être obligé de tout recommencer pour valider les volets à distance, et si chez Somfy ils peuvent me renseigner cela serait encore mieux. Merci

Membre depuis le 03/05/2022

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