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Question en attente de réponse

nouveau portable non reconnu

Bonjour, je viens de changer de portable et mon compte Somfy n'est pas reconnu, et pourtant je donne le même identifiant et le même mot de passe. Merci de vos réponses

Merci,

Didier P.
Didier P.

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    Réponses

    Gaëlle B.
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    Bonjour Philippe,

    Merci de laisser ici le PIN s'il s'agit d'une box domotique ou votre MAC s'il s'agit d'une alarme.

    Bonne journée,

    Didier P.
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    Didier P.

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    Bonjour,
    merci de votre aide mais depuis cela c'est débloqué, peut être du au ralentissement du site Somfy.
    Cordialement

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