Question en attente de réponse
Volet VELUX n’est plus reconnu par Tahoma Switch aléatoirement
Bonjour,
Un de mes volets Velux perd aléatoirement la connexion avec la Tahoma Switch.
Un message d'erreur "défaut de pilotage' apparaît : le passage par le menu "Accès au pilotage" reste inopérant.
Avec ma vieille télécommande, je peux toujours commander le volet : en le manipulant de cette façon, et en laissant faire une manœuvre complète (ouverture ou fermeture), je constate que le volet est a nouveau reconnu sur la Tahima Switch.
J'aimerais résoudre ce problème.
J’ai 2 autres volets Velux identique qui fonctionnent sans problème.
"Ironie" de la configuration, c’est celui qui est le plus près de la Tahoma Switch qui passe en défaut aléatoire.
Une idée ?
Merci de votre aide éventuelle.
Réponses
Bonjour Pascal,
Si il s'agit du volet Salon, la portée radio est faible comme sur plusieurs de vos équipements, essayez de déplacer votre box Tahoma.
Bonne journée,
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