Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabian P.

Membre depuis le 06/05/2022

  • 1 question posée
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  • Ajout d'un équipement ?

    Bonjour, J'ai fait toutes les démarches pour l'installation de ma box tahomat mais impossible d'ajouter un équipement en appyant sur le sigle +. Celui est bloqué. Ai-je oublié...
    Fabian P.
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    Bonjour, J'ai réinstallé le programme et le problème s'est réglé. Merci pour le suivi.
  • Ajout d'un équipement ?

    Bonjour, J'ai fait toutes les démarches pour l'installation de ma box tahomat mais impossible d'ajouter un équipement en appyant sur le sigle +. Celui est bloqué. Ai-je oublié...
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    Re, rien ne se passe. Bien à vous.
  • Ajout d'un équipement ?

    Bonjour, J'ai fait toutes les démarches pour l'installation de ma box tahomat mais impossible d'ajouter un équipement en appyant sur le sigle +. Celui est bloqué. Ai-je oublié...
    Fabian P.
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    Bonjour, voici la photo de l’application qui se bloque à cet endroit là. Y’a t’il un autre programme pour activer l’ajout de matériel ? Pour votre information, c’est du nouveau...
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