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Ajout d'un équipement ?
Bonjour,
J'ai fait toutes les démarches pour l'installation de ma box tahomat mais impossible d'ajouter un équipement en appyant sur le sigle +. Celui est bloqué. Ai-je oublié quelque chose?
Merci,
- Fabian P.
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Re, rien ne se passe. Bien à vous.
- Fabian P.
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Bonjour,
J'ai réinstallé le programme et le problème s'est réglé.
Merci pour le suivi.
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Badge Somfy Protect ajouter un équipement
Bonjour, J'ai un nouveau Badge Somfy Protect pour mon système d'alarme. Je veux ajouter cet équipement dans l'application SOMFY PROTECT mais l'onglet ajouter un équipement...- Céline B.
Céline B.
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Bonjour, Oui merci. Nous avons pu ajouter un nouveau badge. Bonne journée. Céline Breton -
Tahoma ajout equipement
Bonjour, Je possède un boitier connexoon avec l'application Tahoma avec 5 télécommandes déjà connectés au boîtier connexoon. Je viens d'ajouter une nouvelle télecommande...- Olivier
Olivier
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Bonjour Jean-Luc, C'est parfait. Merci de m'avoir répondu aussi rapidement et d'avoir pu identifier et solutionner mon problème. Très bonne journée Olivier -
ajout nouvel équipement dans TAHOMA
Bonjour, Je viens d'installer une camera outdoor a l'extérieur de mon pavillon, l'installation c'est bien passer avec Somfy Protect, mais quand je veut l'ajouter dans...- Christophe M.
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Bonjour Gerard, Merci pour ces infos. J'ai bien 2 installations séparées dans somfy project.(1 indoor installé depuis 1 mois et une installé ce WE). Merci encore bonne soirée -
Impossible d'ajouter Sirene interieure Tahoma
Bonjour, Mes deux sirènes intérieures indiquent : "équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension". Référence produit : Sirène IO...- DENIS H.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Denis je vais vous donner une explication très simple. La box elle est comme nous elle écoute et dialogue avec des ondes. Quand nous nous mettons entre deux haut parleur... -
Problème ajout équipement Tahoma
Bonjour, Suite à un reset pin de la box Tahoma, seule la moitié de mes volets roulants sont reconnus. La procédure d'ajout depuis Tahoma ne fonctionne pas : l'application...- Jean-Baptiste
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Bonjour, La Tahoma est à 2m du volet non fonctionnel et elle est déjà en hauteur
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Gaëlle B.
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