Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Mon installateur vient de terminer l'installation de 7 BSOs avec des moteurs Somfy J4 IO Protect.
Ils fonctionnent tous parfaitement et sont contrôlés...
Bonjour à tous,
Mon installateur vient de terminer l'installation de 7 BSOs avec des moteurs Somfy J4 IO Protect.
Ils fonctionnent tous parfaitement et sont contrôlés...
Bonjour Jean-Luc et merci pour ta réponse,
Le souci est que mon Bso était reconnu par la box (depuis 1 an et demi) et depuis 3 jours je n'y ai plus accès sur l'application...
Bonjour à tous,
Mon installateur vient de terminer l'installation de 7 BSOs avec des moteurs Somfy J4 IO Protect.
Ils fonctionnent tous parfaitement et sont contrôlés...