Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean S.

Membre depuis le 11/05/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème connection wifi ?

    Bonjour, La TaHoma switch qui fonctionnait parfaitement depuis plusieurs mois a perdu la connection wifi. J’ai relancé comme demandé… liaison Bluetooth reconnu mais ne...
    Jean S.
    Jean S.

    Jean S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 65 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jean S.
    Date
    11 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Jean S.
    Jean S.

    Jean S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonsoir, Concernant ce problème de connexion, je reçois un message d’erreur : « ERREUR DE PILOTAGE D’UN DE VOS APPAREILS…. » Merci pour votre aide…
    Nom de l'auteur
    Jean S.
    Date
    réponse
    r
Haut de page