Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome C.

Membre depuis le 13/05/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Code Pin reconnu mais box déjà activée

    Bonjour , suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire) PIN 1223-3167-3495 Pourriez vous...
    Melody R.
    Melody R.

    Melody R.

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    consultée 314 fois
    Nombre de réponses
    55 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Melody R.
    Date
    13 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Jerome C.
    Jerome C.

    Jerome C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour suite à un changement de propriétaire la box Somfy me dit code PIN correct mais déjà activé . Que dois-je faire pour l’activer sur mon compte? PIN 082730400453 merci
    Nom de l'auteur
    Jerome C.
    Date
    réponse
    r
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