Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lucile I.

Membre depuis le 20/05/2022

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  • Code Pin reconnu mais box déjà activée

    Bonjour , suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire) PIN 1223-3167-3495 Pourriez vous...
    Melody R.
    Melody R.

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    55 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Melody R.
    Date
    13 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Lucile I.
    Lucile I.

    Lucile I.

    Niveau
    0
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    Bonjour, Je rencontre le même problème mon code pin est le 0832-2170-3692 De plus je n’avais pas de câble pour relier mon boîtier à ma box est-ce normal ? Merci...
    Nom de l'auteur
    Lucile I.
    Date
    réponse
    r
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