Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain T.

Membre depuis le 21/05/2022

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  • Transfert eugenie nexity vers tahoma switch

    Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,
    Yves A.
    Yves A.

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    Alain T.
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    Vous pouvez me contacter ou je pourrais avoir un numéro de téléphone afin d’effectuer le transfert
  • Transfert eugenie nexity vers tahoma switch

    Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,
    Yves A.
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    Bonjour Vanessa, Sur le message plus haut vous m’aviez dit que vous pouvez pas me transférer Maintenant vous m’avez transférer j’aimerais avoir la procédure pour...
  • Transfert eugenie nexity vers tahoma switch

    Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,
    Yves A.
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    Bonjour Je viens d’acheter un appartement avec Nexity fourni avec Eugenie. Je voudrais être transféré totalement dans les serveurs somfy Pin Eugenie: 1003-7597-1707 Pin...
  • Transfert eugenie nexity vers tahoma switch

    Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,
    Yves A.
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    Bonjour, Je viens d’avoir un logement avec Nexity fourni avec eugenie Je voudrais être transféré vers ma tahoma Pouvez-vous rentrer en contact avec moi et me dire comment...
  • Transfert clé io eugenie vers tahoma switch

    Bonjour, Je souhaite passer toute ma Domotique Eugénie vers une tahoma switch pour y associer en plus mon alarme. Est ce qu un yellow pourrait m aider s il vous plait. Eugénie...
    robin P.
    robin P.

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    Alain T.
    Alain T.

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    Bonjour, Je suis dans le mêmes cas Pouvez-vous m’aider svp ?
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