Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrice G.

Membre depuis le 22/05/2022

  • 1 question posée
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  • Désactivé télécommandes ?

    Bonjour, j'ai perdu 2 télécommande de mon portail Exavia star, est-ce que je dois changer le boitier électronique ? ou si je réaffecte une autre télécommande cela annule les...
    Patrice G.
    Patrice G.

    Patrice G.

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    1 réponse
    Thème
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    Nom de l'auteur
    Patrice G.
    Date
    22 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il faudra impérativement faire une RàZ avec suppression de toutes les TC. Ensuite vous faites une remise en service comme s'il s'agissait d'un neuf...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    r
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