Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Désactivé télécommandes ?

Bonjour,
j'ai perdu 2 télécommande de mon portail Exavia star,
est-ce que je dois changer le boitier électronique ? ou si je réaffecte une autre télécommande cela annule les deux autres perdus ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Patrice G.
Patrice G.

Patrice G.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
79000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
51 rue du Collège
Ville:
Niort
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Il faudra impérativement faire une RàZ avec suppression de toutes les TC.
    Ensuite vous faites une remise en service comme s'il s'agissait d'un neuf.

    CdL

    Haut de page