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Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jean-Marc T.

Code postal:: 0664517015
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: Tahoma Serinity
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 17 Boulevard des Pyrénées
Ville:: GAGNY
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 01/02/2017

34 questions posées
116 réponses
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A répondu à « erreur lors de la découverte »
A répondu à « TAHOMA SERINITY Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion ? »
A répondu à « TAHOMA SERINITY Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion ? »
A répondu à « TAHOMA SERINITY Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion ? »
A posé une nouvelle question « TAHOMA SERINITY Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion ? »
A répondu à « Impossibilité de me connecter a l’application somfy protect »
A répondu à « Prises télécommandées qui se déprogramment ? »
A posé une nouvelle question « Prises télécommandées qui se déprogramment ? »
A répondu à « TAHOMA SERINITY Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion »
A posé une nouvelle question « TAHOMA SERINITY Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion »
A posé une nouvelle question « Déclenchement intempestif Alarme TAHOMA SERINITY avec message d'erreur qui ne veut rien dire »
A répondu à « Tahoma message étrange »
A répondu à « POPP - Tête thermostatique sans-fil Z-Wave (évolution de la Danfoss LC13 + remontée de la température mesurée) »
A posé une nouvelle question « POPP - Tête thermostatique sans-fil Z-Wave (évolution de la Danfoss LC13 + remontée de la température mesurée) »
A répondu à « HELP Mise à jour (mon nom a changé et pas de langage en Français) »
A répondu à « HELP Mise à jour (mon nom a changé et pas de langage en Français) »
A répondu à « HELP Mise à jour (mon nom a changé et pas de langage en Français) »
A posé une nouvelle question « HELP Mise à jour (mon nom a changé et pas de langage en Français) »
A répondu à « cle usb Zwaze »
A répondu à « cle usb Zwaze »
A répondu à « Astuce Tahoma + IFTTT : être appelé sur son mobile et mettre le volume à fond si l'alarme se déclenche »
A répondu à « HELP Paramétrage impossible Alarme Tahoma Serenity »
A posé une nouvelle question « HELP Paramétrage impossible Alarme Tahoma Serenity »
A répondu à « TAHOMA : Accès interface web impossible avec Chrome ou message d'erreurs configuration alarme Ma Securité. »
A posé une nouvelle question « TAHOMA : Accès interface web impossible avec Chrome ou message d'erreurs configuration alarme Ma Securité. »
A posé une nouvelle question « TAHOMA : Accès interface web impossible avec Chrome ou message d'erreurs configuration alarme Ma Securité. »
A répondu à « déclenchement intempestif alarme Thaoma Serinity »
A répondu à « déclenchement intempestif alarme Thaoma Serinity »
A répondu à « déclenchement intempestif alarme Thaoma Serinity »
A répondu à « déclenchement intempestif alarme Thaoma Serinity »

Jean-Marc T.

Jean-Marc T.

Niveau: 2

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Code postal:: 0664517015
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: Tahoma Serinity
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 17 Boulevard des Pyrénées
Ville:: GAGNY
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Activité professionnelle:

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