Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Pierre H.

Membre depuis le 30/05/2022

  • 3 questions posées
  • 24 réponses
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  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
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    Bonjour Le Coyote (Anciennement V-Rod si ma mémoire est encore bonne). La première fois j'ai en effet simplement remis le nouveau bras et cela a fonctionné (C'était en...
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
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    Le 12 mars 2024 Bonjour, Je reviens sur ce post que javais créé il y a 2 ans, car je ne trouve plus de solution pour en créer un nouveau.??? Suite à un gros coup de vent...
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
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    Merci Jean-Jacques, même si la solution suggérée par V-Rod a été fructueuse. C'est bien que des personnes s'entraident et proposent des solutions lorsqu'on est dans une impasse...
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
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    Bonjour Jean-Bernard, Normalement il n'y a pas d'à-coup. Voir si les gonds des volets ne coincent pas. Sans la connexion au mécanisme ils doivent s’ouvrir et se fermer sans...
  • Synapsia IO, Batterie et télécommande généralisée

    Bonjour, Mes 6 automations de volets enfin terminées je me trouve face à 2 problèmes. Je les avais commandées en décembre chez une enseigne avec la télécommande généralisée...
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    Bonjour V-Rod, J'ai bien trouvé le Tahoma Switch et la batterie dans la boutique. Dans un premier temps je vais voir si Leroy Merlin acceptera de me reprendre ou m'échanger la...
  • Synapsia IO, Batterie et télécommande généralisée

    Bonjour, Mes 6 automations de volets enfin terminées je me trouve face à 2 problèmes. Je les avais commandées en décembre chez une enseigne avec la télécommande généralisée...
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    Bonjour V-Rod, Merci je m'attendais à vous retrouver sur ces deux questions. J'ai effectivement cette batterie sur mon ouverture de portail. Sur le site Somfy elle n'est pas...
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
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    Bonjour V-Rod, Une fois le foret de 7,5 trouvé, en positionnant le bras sur le trou le plus éloigné des gonds, cela a enfin fonctionné. (Voir photo) Ça n'a pas été une...
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
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    Bonjour, Merci je vais tacher de voir tout cela cet après midi. Bonne journée Cdlt
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
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    Bonsoir, je viens juste de voir votre réponse, n'ayant pas reçu d'email m'informant d'une réponse.Sur tous les autres volets les crémones ont été retirées. J'ai gardé celle-ci...
  • Installation Synapsia IO battants 90/180?

    Bonjour, J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io. 5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
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    Bonjour V-Rod, Je joins un fichier PDF avec 13 photos prises à différents moments et commentées. Afin d'augmenter l'angle d'ouverture du battant 90 j'ai refait l'essai sans la...
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