Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une TaHoma Switch qui pilote déjà 6 autres volets et un portail. J'ai un volet battant Somfy io piloté localement par une Situo 1 io Pure II. La télécommande...
Oui je pense que c'est la solution.
Je viens aussi de constater que malgré l'erreur affichée pour le volet roulant les scenarii fonctionnent quand même pour ce volet...
Bonjour,
J'ai une TaHoma Switch qui pilote déjà 6 autres volets et un portail. J'ai un volet battant Somfy io piloté localement par une Situo 1 io Pure II. La télécommande...
Re bonjour,
En premier lieu, merci Jean-Luc pour votre réactivité et vos conseils.
Après avoir fait la manipulation recommandée, ce qui a entrainé logiquement la reprise du...
Bonjour,
J'ai une TaHoma Switch qui pilote déjà 6 autres volets et un portail. J'ai un volet battant Somfy io piloté localement par une Situo 1 io Pure II. La télécommande...
Bonjour,
La motorisation est Synapsia 1000 Io. Elle à 4 ans. La télécommande est une Situo 1 Pure II
Je refais la synchro dès que possible.
Bon dimanche
Bonjour,
J'ai une TaHoma Switch qui pilote déjà 6 autres volets et un portail. J'ai un volet battant Somfy io piloté localement par une Situo 1 io Pure II. La télécommande...
Bonjour Jean-Luc,
Cette procédure est pour un volet roulant, pour moi c'est un volet battant. La procédure est légèrement différente et je la connais pour l'avoir eu, suite à...
Bonjour,
J'ai une TaHoma Switch qui pilote déjà 6 autres volets et un portail. J'ai un volet battant Somfy io piloté localement par une Situo 1 io Pure II. La télécommande...
Bonjour et merci pour votre réponse.
Ce volet qui fonctionnait préalablement a soudainement cessé de répondre à sa télécommande et a été déclaré inopérant dans l'appli Tahoma...
Bonjour,
J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.
5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
Bonjour,
J'ai remis la nouvelle carte envoyé par le support technique.
Effectué la procédure selon le processus de Le Coyote.
Tout fonctionne.
Merci pour le support...
Bonjour,
J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.
5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
Bonjour Coyote,
Soit la carte et bonne et le service technique me la retournera, soit elle est défectueuse et il me la changera.
En tout état de cause à son retour je...
Bonjour,
J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.
5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
Bonjour,
J'ai joint le support à la première heure ce matin. Le technicien m’envoies un bon de retour pour la carte électronique.
Je vous tiendrai informé du résultat après...
Bonjour,
J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.
5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
Réponse 1
ça bloque une fois que le cycle d'apprentissage est terminé.
Je démarre les volets à mi-parcours
Le volet gauche s'ouvre complètement
puis le droit
Le gauche se...
Bonjour,
J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.
5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se...
Je comprends, mais je l'ai faite au moins une vingtaine de fois en suivant scrupuleusement le processus sans résultat.
Je l'ai exécutée par le passé pour 5 volets, dont celui...