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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jorge V.

Membre depuis le 01/06/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Déclenchement intempestif protexiom 5000

    Bonjour, J'ai une alarme protexiom 5000 depuis longtemps et j'ai subi 2 fois déjà un déclenchement intempestif en peine nuit. C'est arrivé en mode activé mais le plus troublant...
    Jorge V.
    Jorge V.

    Jorge V.

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    consultée 248 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jorge V.
    Date
    1 juin 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Jorge V.
    Jorge V.

    Jorge V.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Merci de votre retour. Mon alarme a 10 ans à peine et les déclenchements ont eu lieu de manière très rapprochée. Quand vous parlez de switch c'est les petits ergos...
    Nom de l'auteur
    Jorge V.
    Date
    réponse
    r
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