Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Naima T.

A propos

J'ai un modèle ancien de volet roulant (+ de 20 ans).
Suite à une coupure d'électricité nous ne pouvons ni ouvrir ou fermer complètement le store.
Je suis allée sue le site j'ai fais le 2.8.2 le volet monté ou descend de quelques cm puis s'arrête.
Auriez-vous une réponse à mon problème.
D'avance merci

Membre depuis le 02/06/2022

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