Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cedric R.

Membre depuis le 13/06/2022

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  • Connexoon en panne

    Bonjour, Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet...
    Julien G.
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    Cedric R.
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    Bonjour, Impossible de commander mes appareils via la Google home. Tout fonctionne depuis mon téléphone. J’ai resynchronisé plusieurs fois mais rien n’y fait. Merci
  • Connexoon en panne

    Bonjour, Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet...
    Julien G.
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    Bonjour, Même problème, pouvez-vous m’aider . PIN : 1223-7830-2875 Merci
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