Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons réceptionné notre maison neuve, équipée de volets roulants somfy et de télécommandes situo IO 1 pure en mars 2020.
1 des télécommandes (sur les 10 de la...
Bonjour Gaëlle, merci pour votre réponse.
Mais le dysfonctionnement du bouton est vraiment un problème "physique". Le volet ne s'arrête pas lorsqu'il est en mouvement et qu'on...