Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

christian S.

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télécommande volet roulant

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  • recherche télécommande IO ?

    Bonjour, Je souhaite commander une télécommande volet roulant type IO. Je ne l'ai pas trouvé dans votre liste de rechanges. Merci de bien vouloir m'indiquer si ce produit est...
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    Bonjour André, Puis utiliser le document ci-joint pour réinitialiser le moteur, car il n'est pas indiqué qu'il s'applique avec le système IO. Il est vrai que je n'ai pas vu...
  • recherche télécommande IO ?

    Bonjour, Je souhaite commander une télécommande volet roulant type IO. Je ne l'ai pas trouvé dans votre liste de rechanges. Merci de bien vouloir m'indiquer si ce produit est...
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    Ok, merci. Faut il isoler les autres volets avant de réinitialiser.
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    Bonjour, Je souhaite commander une télécommande volet roulant type IO. Je ne l'ai pas trouvé dans votre liste de rechanges. Merci de bien vouloir m'indiquer si ce produit est...
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    Bonjour, Désolé, le moteur ne mémorise pas les positions. La procédure se déroule bien, j'ai bien les mouvements du volet. Quand je refais un contrôle, le réglage n'est pas...
  • recherche télécommande IO ?

    Bonjour, Je souhaite commander une télécommande volet roulant type IO. Je ne l'ai pas trouvé dans votre liste de rechanges. Merci de bien vouloir m'indiquer si ce produit est...
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    Bonjour, Je suis désolé, j'ai déroulé la procédure 3 fois et les butées ne sont pas respectées. Je vous précise que le défaut est que le volet va trop loin, 2 fois j'ai eu le...
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    Bonjour, Je souhaite commander une télécommande volet roulant type IO. Je ne l'ai pas trouvé dans votre liste de rechanges. Merci de bien vouloir m'indiquer si ce produit est...
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    Bonjour, J'ai bien trouvé une télécde IO et fait l'échange, tout c'est bien passé. Je voudrais régler les fins de de course sur ma grande baie vitrée. Pouvez vous me fournir...
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    Bonjour, La télécde a 7 ans, et l'installation a été faite pas le constructeur (qui a mis la clé sous la porte et disparu). J'ai déjà installé une télécde générale il y a 5...
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    Bonjour, j'ai relevé les lamelles de contacts et pas de changement. Je pense que je vais considérer que la télécde est HS. Donc, nouvelle question pourquoi je ne trouve pas...
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    Bonjour, Apres changement de la pile et essai, la led verte ne s'allume pas. Qu'en pensez vous ? Merci. cordialement. Ch. Salin
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    Bonjour, C'était une question, si j'appuie sur prog. vais je refaire fonctionner la télécde. J'ai seulement changé la pile sans résultat. Merci. Christian S.
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