Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Kevin R.

Membre depuis le 25/06/2022

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  • reinitialisation kit de connectivité

    Bonjour, J'ai supprimer mon compte somfy et fait un reset de ma box somfy . j'ai voulu refaire un compte sur la box , mais impossible car elle affiche " cette box est deja...
    fabrice C.
    fabrice C.

    fabrice C.

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    Kevin R.
    Kevin R.

    Kevin R.

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    Bonjour Pouvez-vous réinitialiser mon kit de connectivité s’il vous plaît Le code pin est : 2103-2358-7839 Merci de réponse.
  • Tahoma kit connectivité & HomeKit

    Bonjour, Merci,
    David S.
    David S.

    David S.

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    Kevin R.
    Kevin R.

    Kevin R.

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    Bonjour, j’ai le même problème je n’arrive pas à connecter le Tahoma mini à HomeKit. J’ai aussi un problème sur l’application, l’installation de la mise à jour est...
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