Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
mon portail ne se referme pas apres passage , les cellules sont propres , un seul diode allumé rouge , rien sur l'autre posé depuis 2012 sans problemes
Merci,
Bonjour,
Commençons par le début.
Quel est cet appareil qui a 10 ans ?
Une seule diode rouge, c'est normal.
Quand vous coupez le faisceau, elle doit s'éteindre.