Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marion C.

Membre depuis le 09/07/2022

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  • Problème kit connectivité - déconnexions intempestives

    Bonjour, N'y a-t-il pas un problème de conception ou de logiciel sur le kit de connectivité? Je subis des déconnexions récurrentes entre le kit et ma box internet. Le kit...
    Antoine
    Antoine

    Antoine

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    51 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Antoine
    Date
    21 mars 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Marion C.
    Marion C.

    Marion C.

    Niveau
    0
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    Bonjour, Je viens rajouter un témoignage de kit connectivité avec déconnections intempestives. Box Free pop Achat du kit début avril. Entre 6 et 8 déconnections depuis...
    Nom de l'auteur
    Marion C.
    Date
    réponse
    r
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