Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Michel J.

Membre depuis le 18/07/2022

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Appairage télécommande rts ?

    Bonjour, Voici notre problème un volet roulant ne fonctionnait plus, nous avons fait appel à une société qui nous annonce que la télécommande était en panne. Devis exorbitant...
    Jean-Michel J.
    Jean-Michel J.

    Jean-Michel J.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    vous avez du commencer par appuyer sur la smoove puis l autre, hors c’est l inverse qu’il fallait faire. Je ne comprends pas pourquoi en faisant la double coupure sur le...
Haut de page