Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,du jour au lendemain, a la fermeture des volets le soir, il en manquait 2, impossible de les reconfigurer, j ai tout enlever pour recommencer mais rien ne fonctionne, il...
Bonjour Stéphane,
Si vous n'arrivez pas à rajouter vos moteurs à votre Tahoma, il faudrait en effet les réinitialiser pour pouvoir les rajouter ensuite. Si vous souhaitez...