Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma porte de garage Futurol K'roll 3 G est equipée d'un moteur SOMFY RDO 50 CSI 30/17. Il ne montait plus et on entendait un bourdonnement lorsqu'on demandait la...
Bonjour,
Un défaut du boîtier de commande est possible.
Avant de toucher aux contacts, il faudrait soit tester le moteur en direct sans la commande.
Vous pouvez aussi...