Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Et merci pour l'information Olivier.
Il suffirait de changer une pièce, mais c'est bien plus rentable de nous vendre un moteur entier, voire carrément un BSO complet..
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Félicitations Charles!
Par contre, la pièce dont tu parles vaut presque le prix d'un moteur... Du point de vue écologique, c'est assez scandaleux de la part de Somfy...
Guillaume
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
J'ai changé les moteurs complets, je n'ai pas trouvé les platines seules. En plus, dans mon cas, je ne savais pas d'où venait le problème, tous les composants semblaient en bon...
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Bonjour Charles,
C'est un peu galère, mais ça se fait quand même. J'en ai changé 4 et un est revenu à la vie, sauf que je n'arrive pas à lui faire un reset total, du coup il...
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Bonjour,
Merci pour la réponse.
Malheureusement, ils ne sont plus sous garantie.
Tous les professionnels contactés veulent me changer les BSO entiers. Pas très...