Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabien E.

Membre depuis le 29/07/2022

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  • Code pin fonctionne mais box déjà activee

    Bonjour, J’ai essayé de me connecter à ma box tahoma avec le code pin 1227-6632-2071 mais j’ai le message suivant : code pin validé mais votre box est déjà activée. Comment...
    Samuel G.
    Samuel G.

    Samuel G.

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    9 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Samuel G.
    Date
    12 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Fabien E.
    Fabien E.

    Fabien E.

    Niveau
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    Bonjour Ma box Somfy Tahoma code pin 1228-4786-8951 est liée à l'ancien propriétaire : message "code pin validé mais votre box est déjà activée" Pourriez vous la débloquer...
    Nom de l'auteur
    Fabien E.
    Date
    réponse
    r
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