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Les sujets Domotique

Code pin fonctionne mais box déjà activee

Bonjour,

J’ai essayé de me connecter à ma box tahoma avec le code pin 1227-6632-2071 mais j’ai le message suivant : code pin validé mais votre box est déjà activée. Comment faire ?
Merci

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Samuel G.
Samuel G.

Samuel G.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Samuel G.
Date
12 mai 2022
il y a 10 mois
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

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    Bonjour Samuel,

    Je suppose que tout est bon, puisque la box est rattachée à votre compte.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    JULIEN A.
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    Bonjour ,

    suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire)
    PIN 0817-9561-9176

    Pourriez vous m’aider ?
    Je vous remercie d'avance pour votre réponse

    Nom de l'auteur
    JULIEN A.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Julien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Bonjour
    Ma box Somfy Tahoma code pin 1228-4786-8951 est liée à l'ancien propriétaire : message "code pin validé mais votre box est déjà activée"
    Pourriez vous la débloquer que je puisse l'associer à mon compte svp.
    En vous remerciant.

    Nom de l'auteur
    Fabien E.
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    Bonjour Fabien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Bonjour, j ai voulu connecter ma box tahoma acheté d occasion, mais ça dis que le pin est validé, mais box déjà activée. Aidez moi svp code pin 1226-6901-3273 merci merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Stéphane S.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Stéphane,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Matteo L.

    Matteo L.

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    Bonjour, j'ai aussi le même problème avec ma box, voici le pin : 1205-4250-7346

    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Matteo L.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Matteo,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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