Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sandy C.

Membre depuis le 04/08/2022

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    18 Mo
    4 août 2022
    Traité
    1080x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/19846b4e6faa769a/img_0580_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/19846b4e6faa769a/img_0580_thumbnail.jpg?3a08827

    Visiophone V500 bug au démarrage

    Bonjour, Je vous contacte car après un épisode de pluie (il y a une semaine), mon visiophone V500 reste bloquer sur l’écran de démarrage et le démarrage tourne en boucle...
    Sandy C.
    Sandy C.

    Sandy C.

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    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Sandy C.
    Date
    4 août 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Sandy C.
    Sandy C.

    Sandy C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Merci pour votre retour, je pensais à la même chose. Je vais tester la platine ce week-end. Merci bcp, je posterai le résultat des investigations lundi...
    Nom de l'auteur
    Sandy C.
    Date
    réponse
    r
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