Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je cherhe la pièce en plastique au bout du rail (coté moteur) de mon moteur DEXXO PRO 1000.
En effet celle ci s'est cassée du fait d'un montage incomplet du rail...
Bonsoir,
Mais c’est bien cela le problème car c’est un professionnel qui me l’a installé et n’ayant pas fixé le rail au plafond comme préconisé par Somfy, celui-ci a eu un...
Bonjour,
Je cherhe la pièce en plastique au bout du rail (coté moteur) de mon moteur DEXXO PRO 1000.
En effet celle ci s'est cassée du fait d'un montage incomplet du rail...
Merci pour la réponse mais ce n'est pas normal qu'on doive changer le rail alors que la pièce n'aurait jamais du casser.
Je n'ai aps besoin de la courroie.