Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claudie C.

Membre depuis le 14/08/2022

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  • comment obtenir nouveau capot badge somfy protect ?

    je souhaiterais être contactée pour obtenir la marche à suivre, le capot de mon badge s'étant détaché et étant perdu...
    francois
    francois

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    Niveau
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    Consultations
    consultée 564 fois
    Nombre de réponses
    40 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    francois
    Date
    26 octobre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Claudie C.
    Claudie C.

    Claudie C.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour, nous avons perdu les capots de nos deux badges sans utilisations intensives. Comment est il possible d’obtenir des capots de remplacement? Merci vivement de votre...
    Nom de l'auteur
    Claudie C.
    Date
    réponse
    r
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