Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien O.

Membre depuis le 15/08/2022

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  • Déconnecté

    Bonjour, Est il possible de supprimer ma box tahoma v2 d’un compte existant ? Je voudrais refaire l'installation depuis le début pour une migration . Code PIN 1234-5070-1753...
    Julien O.
    Julien O.

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    Gaëlle B.
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    Equipe
    Bonjour Julien, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
  • Suppression de compte?

    Bonjour, Bonjour, Est il possible de supprimer ma box tahoma v2 d’un compte existant ? Je voudrais refaire l'installation depuis le début pour une migration . Code PIN...
    Julien O.
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    Gaëlle B.
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    Equipe
    Bonjour Christian, Activez votre nouvelle box avec une autre adresse mail et appairez tous vos produits dans la nouvelle box dans un premier temps. Enfin nous pourrons faire...
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