Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lulu

Membre depuis le 16/08/2022

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  • Désactivation box en vue de déménagement

    Bonjour, Je dois bientôt déménager - est-ce possible de réinitialiser max box Tahoma afin de la laisser aux acquéreurs? Code PIN : 1231-8095-3120 Merci,
    Philip D.
    Philip D.

    Philip D.

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    Lulu
    Lulu

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    Bonjour, j'ai revendu ma box Tahoma, merci de bien vouloir la réinitialiser pour que l'acquéreur puisse l'activer. J'ai supprimé mon compte Somfy en pensant que ca suffirait...
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