Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai appairé 2 nouvelles télécommandes RTS 2 canaux en plus des 4 déjà en place sur un moteur Freevia 300.
Les 2 nouvelles fonctionnent mais les 4 anciennes ne...
Bonjour Bruno,
Je vous invite à faire une remise à zéro puis reprogrammer une par une chaque télécommande. Le problème ne devrait plus apparaitre.
Bonne journée,